V primeru napak na blagu ima kupec pravico do reklamacije v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Reklamacijo kupec vloži po e-pošti na [email protected], s priloženim dokazilom o nakupu in opisom napake.
Stroške vračila blaga v primeru utemeljene reklamacije krije prodajalec. Vračila svežih in hitro pokvarljivih izdelkov obravnavamo individualno, glede na naravo izdelka.